কম্পিউটার সমস্যা-solution:6

সমস্যা : আমার কম্পিউটারে মাদারবোর্ডের সিডি ইনস্টল হচ্ছে না; যার কারণে শব্দ শোনা যায় না। এ ছাড়া কম্পিউটার বন্ধ করার জন্য কমান্ড দিলেও বন্ধ না হয়ে ‘It is now safe to turn off your computer’ বার্তা প্রদর্শন করে।
সমাধান : আপনার পিসিতে অপারেটিং সিস্টেমটি সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি। আপনি নতুন করে উইন্ডোজ এঙ্পি উন্নতমানের সিডি থেকে ইনস্টল করুন এবং কোনো ফাইল যেন বাদ না পড়ে সেদিকে লক্ষ রাখুন।
সমস্যা : কম্পিউটারের হার্ডডিস্কে তিনটি পার্টিশন অর্থাৎ সিডি এবং ই-ড্রাইভ থাকলেও দুটি ড্রাইভে প্রবেশ করা যায় না। তবে কোনো ফাইল ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করার সময় সেই ড্রাইভগুলোতে ডাউনলোড করা যায়।
সমাধান : আপনার কম্পিউটারের হার্ডডিস্কটি নতুন করে পার্টিশন করতে হবে। তারপর প্রতিটি ড্রাইভ ফরম্যাট করে নিন। এবার নতুন করে অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করে প্রয়োজনীয় ড্রাইভগুলো সঠিকভাবে ইনস্টল করুন।
সমস্যা : আমি ইয়াহু মেইল ব্যবহার করি। বেশ কিছুদিন ধরে আমার ই-মেইল অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর মেইল পড়া গেলেও মেইলের সঙ্গে থাকা কোনো অ্যাটাচমেন্ট পড়া যায় না। অর্থাৎ অ্যাটাচমেন্টে ক্লিক করার পর অনেক সময় পার হয়ে গেলেও তা চালু হয় না।
সমাধান : যদি আপনি মনে করেন আপনার কম্পিউটার ভাইরাসমুক্ত, তাহলে নতুন করে অপারেটিং সিস্টেমটি ইনস্টল করার পাশাপাশি হালনাগাদ সংস্করণের ব্রাউজার ইনস্টল করুন।
সমস্যা : কম্পিউটারের হার্ডডিস্ক থেকে কোনো ফাইল পেনড্রাইভে স্থানান্তর করা যায় না। তবে পেনড্রাইভ থেকে হার্ডডিস্কে ফাইল স্থানান্তর করা যায়।
সমাধান : আপনার পেনড্রাইভটি প্রথমে ভাইরাসমুক্ত করুন। সমস্যার সমাধান না হলে আপনার পেনড্রাইভটি নতুন করে ফরম্যাট করতে হবে। প্রয়োজনে উন্নতমানের অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস স্ক্যান করে নিন।
সমস্যা : কম্পিউটারে ওয়েবক্যাম চালু করলেই কম্পিউটার খুব ধীরগতিতে কাজ করে। এমনকি মাঝেমধ্যে কম্পিউটার রিস্টার্ট হয়ে যায়।
সমাধান : ইন্টারনেটের গতি যদি ভালো মানের না হয়, তাহলে কম্পিউটার ধীরে কাজ করবে। এ জন্য আপনি দ্রুতগতির ইন্টারনেট ব্যবহারের পাশাপাশি র‌্যামের গতি বাড়িয়ে নিন। কম্পিউটারের প্রসেসরের ফ্যানটি সঠিকভাবে চলে কি না তা পরীক্ষা করুন।
সমস্যা : আমার ল্যাপটপে এক বছর যাবৎ সাউন্ডে সমস্যা দেখা দিয়েছে। ল্যাপটপ ব্যবহারের সময় মাঝেমধ্যে শব্দ শোনা গেলেও এক-দুই ঘণ্টা পর চলে যায়। এমনকি হেডফোন ব্যবহার করলেও কোনো শব্দ শোনা যায় না।
সমাধান : আপনার সাউন্ড পোর্টটিতে সমস্যা রয়েছে। আপনাকে ল্যাপটপের সাউন্ড পোর্টটি পরিবর্তন করতে হবে। প্রয়োজনে আপনি ভালো মানের সার্ভিস সেন্টারে ল্যাপটপটি নিয়ে গিয়ে সমস্যার সমাধান করুন।
সমস্যা : কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হয় না। মাঝেমধ্যে রিস্টার্ট হলেও মাউস কাজ করে না। তবে কয়েকবার রিস্টার্ট করার পর মাউস কাজ করে।
সমাধান : আপনার কম্পিউটারে রিস্টার্ট বাটনের সংযোগটি সঠিকভাবে লাগিয়ে নিন। এ ছাড়া কেসিং থেকে মাদারবোর্ডের সংযোগটি সঠিকভাবে রয়েছে কি না তা পরীক্ষা করুন।
সমস্যা : আমার কম্পিউটারের মনিটরে শুধু গোলাপি রঙের ডেস্কটপ দেখা যায়। আমি মনিটরের রং নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবহৃত সুইচগুলো ব্যবহার করার চেষ্টা করলে ওই সুইচগুলো লক করার (তালার) ছবি প্রদর্শন করে।
সমাধান : আপনার মনিটরে সমস্যা রয়েছে। মনিটরের যদি বিক্রয়োত্তর সেবা থাকে, তবে যে প্রতিষ্ঠান থেকে মনিটর কিনেছেন সেখান থেকে পরিবর্তন করে নিন। তবে যদি বিক্রয়োত্তর সেবা না থাকে, তাহলে মনিটরটি আপনি ভালো মানের সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যান।
সমস্যা : আমার কম্পিউটারে কিছুদিন আগে ট্রোজান ভাইরাস আক্রমণ করার ফলে আমি কম্পিউটারে থাকা গেইমসহ অ্যান্টিভাইরাসটি মুছে ‘এফ’ ড্রাইভে উইন্ডোজ ৭ ইনস্টল করি। দুটি অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টলের বদলে কিভাবে একটি অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করা যাবে।
সমাধান : উইন্ডোজ ৯৮-এর মাধ্যমে আপনি প্রথমে ‘এফ’ ড্রাইভটি ফরমেট করে নিন। তারপর ‘সি’ ড্রাইভটি ফরমেট করুন। এবার আপনি হার্ডডিস্কে ‘সি’ ড্রাইভে উইন্ডোজ এঙ্পি অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করুন।
সমস্যা : কম্পিউটারে ভিডিও ফাইল চালু করলে ডেস্কটপে সেই ভিডিওটির ছবি আটকে যায়। এমনকি মাঝেমধ্যে ছবিগুলোর পিঙ্লে ফেটে যায়।
সমাধান : আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটিতে সমস্যা রয়েছে। ড্রাইভারটি সঠিকভাবে ইনস্টল করুন। কাজ না হলে কার্ডটি বদলে নিন। বিল্টইন গ্রাফিঙ্ কার্ড হলে মাদারবোর্ডটি সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যান।
সমস্যা : কম্পিউটারে এন্টিভাইরাস ব্যবহার করার পরও কিছু দিন আগে আমার কম্পিউটারে ভাইরাস আক্রমণের কারণে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল নষ্ট হয়ে যায়। এরপর হালনাগাদ সংস্করণের নতুন এন্টিভাইরাস ইন্সটল করতে গেলে কম্পিউটার বারবার রিস্টার্ট হয়ে যাচ্ছে।
সমাধান : আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যার কারণে কম্পিউটারে এন্টিভাইরাস ইন্সটল করা সম্ভব হচ্ছে না। আপনি নতুন করে অপারেটিং সিস্টেম ইন্সটল করুন। বাজারে প্রচলিত লাইসেন্সসহ এন্টিভাইরাস কিনে ইন্সটল করুন।
সমস্যা : কম্পিউটার থেকে কোনো ফাইল পেনড্রাইভে কপি করে অন্য কম্পিউটারে ব্যবহার করা যায়। কিন্তু পরবর্তী সময়ে আমার কম্পিউটারে পেনড্রাইভটি প্রবেশ করালে কোনো ফাইল দেখা যায় না।
সমাধান : আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস আছে। সেটি রিমোভ করে নিন। এর পরও কাজ না হলে আপনার কম্পিউটারে নতুন করে অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করতে হবে। সেই সঙ্গে কম্পিউটারে সর্বশেষ সংস্করণের এন্টিভাইরাস ব্যবহার করুন।
সমস্যা : কম্পিউটারে দীর্ঘক্ষণ কাজ করলে জোরে শব্দ হয়। অনেকক্ষণ শব্দ করে চলার পর কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যায়। আবার কম্পিউটার চালু করলে মনিটরে পাওয়ার আসে না।
সমাধান : কম্পিউটারের প্রসেসর গরম হয়ে গেলে এ ধরনের সমম্যা হয়। প্রসেসরের ফ্যানটি খুলে তাপ শোষণক্ষম পেস্ট লাগিয়ে দিন। এর পরও সমাধান না পেলে পাওয়ার সাপ্লাইটি পরিবর্তন করতে হবে।
সমস্যা : আমার কম্পিউটারে এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার থাকলেও কিছু দিন পরপর কাজের গতি খুবই ধীর হয়ে যায়। বিশেষ করে একসঙ্গে একাধিক ফাইল খুললে কম্পিউটারে কাজ করতে অনেক সময় প্রয়োজন হয়।
সমাধান : এন্টিভাইরাস ব্যবহার করলে কম্পিউটারের গতি কিছুটা কমে যায়। আপনি যে এন্টিভাইরাসটি ব্যবহার করছেন সেটি আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করেন। প্রয়োজনে র‍্যামের গতি বৃদ্ধি করতে পারেন।
সমস্যা : কম্পিউটারের পাওয়ার সুইচ চালু করলে কম্পিউটার চালু হয় না। তবে কয়েকবার পাওয়ার সুইচ চালু করলে চালু হয়।
সমাধান : আপনার পাওয়ার সুইচটিতে সমস্যা রয়েছে। পাওয়ার সুইচ পরিবর্তন করলে এ ধরনের সমস্যা হবে না।